Midlertidigt blåt bevis – når kortet ikke er nået frem

Når det blå sygesikringskort er bestilt via borger.dk, og kriterierne er opfyldt, får man automatisk et midlertidigt bevis i sin Digital Post. Det fysiske kort sendes med posten og kommer normalt 2–3 uger efter bestillingen. Beviset og kortet er to forskellige ting: beviset er digitalt, og kortet er fysisk.

Siden er generel information om, hvad borger.dk skriver om beviset. Hvordan en konkret sag behandles, afgør Udbetaling Danmark.

Hvad er det midlertidige blå bevis?

Beviset er et dokument, som Udbetaling Danmark lægger i Digital Post, samtidig med at kortet bestilles. Det hører til det blå sygesikringskort, som viser retten til nødvendig behandling ved midlertidige ophold i EU/EØS-landene, Schweiz og Storbritannien.

Forældre, der har bestilt kort til et hjemmeboende barn under 18 år, får beviset i deres egen Digital Post. Er barnet fyldt 15 år, sendes beviset til barnets egen Digital Post.

Hvad bruges det til?

Beviset er midlertidigt og udstedes ved bestillingen, mens det fysiske kort sendes med posten. borger.dk oplyser ikke nærmere om, hvordan beviset modtages hos behandlere i udlandet, eller hvor længe det er gyldigt. Det kan derfor ikke beskrives generelt her. Spørgsmålet kan afklares hos Udbetaling Danmark.

Hvor lang tid går der, før kortet kommer?

Det fysiske kort kommer normalt med posten 2–3 uger efter bestillingen. I nogle tilfælde har Udbetaling Danmark brug for flere oplysninger og kontakter den, der har bestilt kortet. borger.dk angiver ingen anden tidsramme end de 2–3 uger.

Kan man få det blå sygesikringsbevis digitalt?

Bestillingen foregår digitalt, og det midlertidige bevis kommer i Digital Post. Selve kortet er et fysisk kort. Det blå kort er ikke en del af sundhedskort-appen, som kun gælder i Danmark og er beskrevet under det digitale sundhedskort.

Hvad gør man, hvis man ikke har kortet?

Rejser man uden kortet, beskriver Your Europe, at man stadig har ret til nødvendig behandling. Man kan dog komme til at betale hele beløbet selv og bede om refusion efter hjemkomsten. På borger.dk står, at udlæg til behandling i udlandet kan søges refunderet hos Styrelsen for Patientsikkerhed.

Er der tvivl om, hvor langt en bestilling er nået, eller om kortet er sendt, hører spørgsmålet under Udbetaling Danmark. Sitet her er ikke en myndighed og kan ikke se eller behandle sager.

Midlertidigt bevis og midlertidigt sundhedskort er ikke det samme

Det midlertidige blå bevis hører til det blå EU-kort. Det er noget andet end det midlertidige dokument, som kommunen i særlige tilfælde kan udstede, hvis man har brug for det. Det er beskrevet under nyt sundhedskort.

Pensionister, der bor i udlandet, har en særskilt løsning til det blå kort. Se pensionister og sygesikring.

Flere svar

Korte svar om det blå kort, gyldighed, børn og digitale løsninger findes under spørgsmål og svar. Hovedemnet er samlet på forsiden om sygesikring.